مرحبًا، إذا كنت قد تجولت في أحد المتاحف مع سماعة الأذن البيضاء الصغيرة في أذنك، واستمعت إلى صوت أمين المتحف وهو يخبرك بالقصة وراء مزهرية عمرها 1000 عام أو زي الحرب الأهلية المفقود، فقد استخدمت نظام الدليل السياحي UHF. لكن هل توقفت يومًا للتفكير، "انتظر، هل تنبعث من هذه الأشياء إشعاعات؟ هل أعرض نفسي لشيء سيء؟" باعتباري شخصًا يعمل في شركة تزود المتاحف بهذه الأنظمة في كل مكان، فإنني أطرح هذا السؤال طوال الوقت. إنه أمر صحيح تمامًا، خاصة مع كثرة ما نسمعه عن الإشعاع هذه الأيام، من الهواتف إلى شبكة Wi-Fi إلى أفران الميكروويف. اليوم، أقوم بتفصيل مستوى الإشعاع الدقيق لأنظمة الدليل السياحي ذات التردد فوق العالي (UHF) في المتاحف، بدون مصطلحات مربكة، فقط الحقائق.
أولاً، دعونا نتفق على ما نتحدث عنه. UHF تعني التردد العالي جدًا، أليس كذلك؟ هذه هي موجات الراديو في نطاق 300 ميجا هرتز إلى 3 جيجا هرتز، وهي أقل من إشارة هاتفك، على سبيل المثال (عادةً ما تكون 1-5 جيجا هرتز، اعتمادًا على الناقل) أو حتى شبكة Wi-Fi بتردد 2.4 جيجا هرتز في منزلك. لكن مهلا، هناك أنواع أخرى من أنظمة الدليل السياحي متاحة أيضا، مثل أنظمة 2.4G، والتي تعتبر شائعة جدًا في المؤتمرات. لقد ربطت المزيد حول ذلكنظام الدليل السياحي 2.4G للمؤتمراتإذا كنت تريد المقارنة بين الاثنين، ولكننا اليوم نركز على الليزر على الموجات فوق الصوتية (UHF) نظرًا لأن هذا هو ما نوفره للمتاحف.
إذن الإشعاع. دعونا نقسم هذا إلى نوعين لأن هذا هو الخطأ الكبير الذي يرتكبه الناس هنا: الإشعاعات المؤينة وغير المؤينة. الإشعاع المؤين هو مادة خطيرة، الأشعة السينية، أشعة جاما، هذا النوع الذي يمكن أن يلحق الضرر بالحمض النووي الخاص بك، ويسبب السرطان، وكل تلك الأشياء السيئة. الإشعاع غير المؤين هو النوع الذي يتمتع بطاقة أقل بكثير، ولا يمكنه كسر الروابط الكيميائية، ويقوم فقط بتسخين الأشياء قليلاً. جميع موجات الراديو، بما في ذلك تلك الصادرة عن المرشدين السياحيين، غير مؤينة. هذه نقطة أساسية للبدء بها: لا، لا يمكنهم أن يصيبوك بالسرطان.
الآن، عندما يتعلق الأمر بأنظمة الدليل السياحي UHF للمتاحف، هناك جزءان رئيسيان ينبعث منهما الإشعاع: جهاز الإرسال (هذا هو الجهاز الذي يرتديه موظفو المتحف، مثل حزمة ميكروفون صغيرة) وجهاز الاستقبال (الجهاز الذي تلتقطه في مكتب الاستقبال، مع سماعة الأذن). كلاهما يصدر إشارات، لكن مستوياتهما منخفضة للغاية. دعونا نتحدث عن الطاقة لأن هذه هي الطريقة التي يتم بها قياس الإشعاع للأشياء غير المؤينة. الوحدة هي واط، ولكن نظرًا لأن هذه الأجهزة صغيرة، فإننا عادةً ما نستخدم المللي واط (mW) أو حتى الميكروواط (μW، وهي 1/1000 من المللي واط).
تنقل أجهزة الدليل السياحي ذات التردد فوق العالي الخاصة بنا للمتاحف حوالي 10 إلى 50 ميجاوات. انتظر، هذا لا شيء مقارنة بهاتفك، حيث يرسل هاتفك ما يصل إلى 2000 ميجاوات (2 واط) عندما تكون لديه إشارة سيئة، كما هو الحال في منتصف مرآب السيارات. حتى أن جهاز توجيه Wi-Fi يبلغ حوالي 100 ميجاوات، أي ضعف أو ثلاثة أضعاف الطاقة القصوى لمرشدينا السياحيين UHF. ولكن دعونا نضع هذا في منظور أكثر ارتباطًا: سماعة الرأس القياسية التي تعمل بتقنية Bluetooth تبلغ حوالي 1 ميجاوات، لذا فإن أجهزة إرسال الدليل السياحي لدينا تبلغ 10 إلى 50 ضعفًا فقط. المستقبلون؟ بل إنها أقل ارتفاعًا، فهي تلتقط الإشارة فقط، ولا ترسل أي شيء قوي، لذا فإن مستوى إشعاعها لا يكاد يذكر، مثل جهاز بلوتوث في وضع الاستعداد.
أعرف ما الذي تفكر فيه: "انتظر، ولكن كيف يمكن مقارنة ذلك بمعايير السلامة؟" هذا هو الجزء الذي يريحني في كل مرة يسألني أحد. جميع أنظمة الدليل السياحي UHF، بما في ذلكنظام الدليل السياحي UHF للمتاحفنحن نورد، علينا أن نلتزم بأنظمة السلامة الدولية الصارمة. والقرار الرئيسي هو من اللجنة الدولية للحماية من الإشعاع غير المؤين (ICNIRP)، التي تضع حدود التعرض للإشعاع غير المؤين. بالنسبة لعامة الناس، يبلغ الحد الأقصى لترددات UHF حوالي 1 واط لكل متر مربع (هذه هي كثافة الطاقة، وهي الطريقة التي نقيس بها مدى تركيز الإشعاع). لنقم بالحسابات: عند أقصى مسافة تكون فيها من جهاز الإرسال في المتحف (على سبيل المثال، 10 أمتار، أو 33 قدمًا)، تبلغ كثافة الطاقة من جهاز الإرسال الذي تبلغ طاقته 50 ميجاوات حوالي 0.000016 واط/م² فقط. وهذا أقل بـ 62.500 مرة من الحد الآمن. لا مبالغة.
ولكن مهلا، هل هناك فرق بين الترددات فوق العالية (UHF) للمتاحف والترددات العالية (UHF) للمؤتمرات؟ نعم قليلا. بالنسبة للمؤتمرات، في بعض الأحيان قد يكون لديك عدد أكبر من الأشخاص يستخدمون النظام في وقت واحد، لذلك قد يتم ضبط أجهزة الإرسال على طاقة أعلى قليلاً، ولكن حتى ذلك الحين، لا يزال الأمر ضمن حدود الأمان. إذا كنت تريد الاطلاع على نسخة المؤتمر، قم بإلقاء نظرة عليهانظام الدليل السياحي UHF للمؤتمرات. ومع ذلك، بالنسبة للمتاحف، نقوم بضبط الطاقة على وجه التحديد لأن مساحات المتاحف غالبًا ما تكون أصغر (أو إذا كانت كبيرة، فعادةً ما يكون هناك مسار واضح بين الموظفين والضيوف، لذلك لا نحتاج إلى أقصى قدر من الطاقة). لهذا السبب، تم تحسين أنظمة UHF الخاصة بالمتحف لدينا لتتناسب مع الطاقة المنخفضة ولكنها قوية بما يكفي لاختراق الضوضاء الخلفية مثل الأشخاص الذين يتحدثون، والمنشآت الفنية، وطنين أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC). ولهذا السبب أيضًا تعتبر اختيارًا جيدًا لقاعات المتاحف المزدحمة، ولماذا يوصى بها غالبًا بدلاً من أنظمة الأشعة تحت الحمراء القديمة التي لا تعمل بشكل جيد في ضوء الشمس أو المناطق المزدحمة.
شيء آخر يسأله الناس: هل تسبب هذه الأنظمة أي تسخين ملحوظ؟ مثلاً، إذا حملت جهاز الاستقبال بجوار أذنك، هل تشعر بالدفء؟ الجواب هو لا. حتى عند أقرب مسافة ممكنة (أذنك على جهاز الاستقبال، والتي تكون على بعد 1-2 سم تقريبًا)، تكون زيادة درجة الحرارة أقل من 0.1 درجة مئوية. وهذا بالكاد يكفي للتسجيل، وبالتأكيد ليس كافيًا لإتلاف الأنسجة أو التسبب في أي نوع من التهيج. للمقارنة، يمكن أن تصل درجة حرارة الكمبيوتر المحمول الخاص بك إلى 40 درجة مئوية عند استخدامه على حضنك، ويمكن أن يصل هاتفك إلى 38 درجة عند بث مقطع فيديو. لذا فإن هؤلاء المرشدين السياحيين أكثر روعةً حرفيًا.
انتظر، ولكن دعونا نتحدث عن العوامل الأخرى التي قد تؤثر على الإشعاع. يقلق بعض الأشخاص بشأن تداخل الإشارة، لكن هذا شيء منفصل عن الإشعاع. تستخدم أنظمة الدليل السياحي المضادة للتداخل عالية التردد التكنولوجيا للتأكد من عدم العبث بالإشارة، وأن هذه الأنظمة لا تزال ضمن حدود الأمان. يمكنك قراءة المزيد عن ذلكنظام الدليل السياحي عالي التردد ومضاد للتداخلإذا كنت فضوليا. لا تعمل تقنية مكافحة التداخل على زيادة القدرة للقيام بعملها، فهي تستخدم فقط معالجة الإشارات الذكية، وبالتالي تظل مستويات الإشعاع كما هي مثل أنظمة UHF القياسية.
لقد كنت أعمل مع أجهزة الدليل السياحي ذات التردد فوق العالي (UHF) لسنوات، ولم أسمع أبدًا عن حالة واحدة يعاني فيها شخص ما من مشكلة صحية تتعلق بالإشعاع. لدينا متاحف تستخدم أنظمتنا في الأحداث الكبيرة، مثل متحف سميثسونيان الذي لديه عدد قليل من المواقع التي تحتوي على أدلة UHF، ولم يبلغوا أبدًا عن أي مشكلات. قامت منظمة الصحة العالمية (WHO) أيضًا بمراجعة الإشعاعات غير المؤينة الصادرة عن الأجهزة اللاسلكية وخلصت إلى أنه لا يوجد دليل يربط بين التعرض لمستوى منخفض (مثل المرشدين السياحيين) والآثار الصحية الضارة. هذا موقف كبير لمنظمة الصحة العالمية واضح هنا.
ولكن دعونا نخاطب الفيل الموجود في الغرفة: لماذا يقلق الناس بشأن هذا الأمر إلى هذا الحد؟ جزء من ذلك هو أن "الإشعاع" يبدو مخيفًا، حتى عندما يكون غير مؤين. نسمع الكلمة ونفكر تلقائيًا بأنها "خطيرة"، لكن هذا ليس هو الحال هنا. يبدو الأمر كما لو أن كلمة "مواد كيميائية" تبدو سيئة، لكن الماء مادة كيميائية. الكلمات يمكن أن تخدعنا. المرشدون السياحيون في UHF هم في الأساس أجهزة اتصال لاسلكية، فقط أجهزة منخفضة الطاقة. جهاز الاتصال اللاسلكي الخاص بطفلك هو نفس نطاق التردد، ولا أحد يفكر مرتين قبل السماح له باستخدامه.
إذا كنت مدير متحف وتقرأ هذا، فربما تفكر في الأنظمة التي يمكنك الحصول عليها لمساحتك الخاصة. نحن توريدجهاز الدليل السياحي UHFهذا مثالي للمتاحف - فهي خفيفة الوزن، ولها عمر بطارية طويل (يصل إلى 10 ساعات، وهو ما يكفي ليوم كامل من زيارات المتحف)، ومستويات الإشعاع منخفضة جدًا بحيث لا داعي للقلق بشأن أي مخاوف تتعلق بالسلامة لضيوفك، وخاصة الأطفال، أو الزوار المسنين، أو أي شخص يعاني من ظروف صحية تجعله حساسًا للإلكترونيات.
ويجب أن أذكر أيضًا أننا نقوم باختبار كل نظام من أنظمتنا قبل مغادرتها المستودع. نحن نجري اختبارات سلامة من طرف ثالث كل عام للتأكد من أننا لا نزال متوافقين مع ICNIRP واللوائح المحلية، لذلك لا يتعين عليك القيام بأي عمل إضافي لإثبات السلامة لزوارك أو إدارات الصحة المحلية. يعد هذا مصدر ارتياح كبير لفرق المتاحف التي لديها بالفعل ما يكفي من معروضات إدارة اللوحات والموظفين ومبيعات التذاكر وما إلى ذلك.
مقارنة أخرى قد تكون مفيدة: إذا وقفت بجوار جهاز إرسال مرشد سياحي ذو تردد فوق العالي لمدة 24 ساعة متواصلة، فسيكون إجمالي التعرض للإشعاع أقل مما تحصل عليه من المشي لمدة 10 دقائق بالخارج. لأن الشمس تبعث إشعاعات غير مؤينة أيضًا (الأشعة فوق البنفسجية، وهي أيضًا غير مؤينة، على الرغم من أن الكثير منها أمر سيء)، ومجرد وجودك بالخارج يعرضك لأكثر من يوم كامل من ارتداء مرشد سياحي في المتحف. وهذا يضع الأمر في منظور فائق - فهذه الأشياء آمنة بشكل أساسي مثل ارتداء الساعة.
انتظر، ولكن دعونا نتأكد من أننا لا نقلل من أي شيء. إذا كان شخص ما يشعر بالقلق، فإن الطريقة الحقيقية الوحيدة لتجنب التعرض للإشارات اللاسلكية هي عدم استخدام أي منها. لكن بالنسبة للمرشدين السياحيين، هذا ليس أمرًا عمليًا، حيث تحتاج المتاحف إلى جعل المعلومات في متناول مجموعات كبيرة من الأشخاص دون الاضطرار إلى التجمع حول متحدث واحد. البديل هو استخدام الأجهزة الشخصية، مثل رموز الاستجابة السريعة في المعارض التي تقوم بمسحها ضوئيًا باستخدام هاتفك، ولكن هذا له مشكلاته الخاصة: ينسى الأشخاص أجهزة الشحن الخاصة بهم، أو تموت هواتفهم، أو لا يريدون استخدام بياناتهم الشخصية، أو لا يمكنهم مسح الرمز إذا لم يكن لديهم هاتف ذكي. يحل المرشدون السياحيون ذوو التردد العالي جدًا (UHF) كل هذه المشكلات، كما أنهم آمنون للاستخدام.
اسمحوا لي أن أنهي هذا حتى لا يكون جدارًا من النص. النقاط الرئيسية هنا هي: 1) أنظمة الدليل السياحي ذات التردد فوق العالي للمتاحف تنبعث منها إشعاعات غير مؤينة، وهي ليست خطيرة ولا يمكن أن تلحق الضرر بالحمض النووي. 2) مستويات الطاقة منخفضة للغاية مقارنة بالهواتف وأجهزة Wi-Fi وأجهزة Bluetooth. 3) إنها تلبي معايير السلامة الدولية الصارمة، ويتم اختبارها بانتظام للتأكد من توافقها. 4) لا يوجد دليل علمي يربط استخدامها بأي آثار صحية ضارة.
إذا كنت مالك متحف أو مدير عمليات وتتطلع إلى ترقية نظام الدليل السياحي الخاص بك، فنحن هنا لمساعدتك. يمكننا إرشادك عبر كافة التفاصيل، والإجابة على أي أسئلة أخرى لديك حول مستويات الإشعاع أو ميزاته، والتأكد من حصولك على نظام يناسب احتياجات المتحف الخاص بك. لا يوجد ضغط، فقط إجابات صادقة.
مراجع
اللجنة الدولية للحماية من الإشعاع غير المؤين (ICNIRP). (2020). إرشادات للحد من التعرض للمجالات الكهربائية والمغناطيسية والكهرومغناطيسية المتغيرة بمرور الوقت (من 1 هرتز إلى 100 جيجا هرتز). الفيزياء الصحية، 118(5)، 483-524.
منظمة الصحة العالمية (WHO). (2021). المجالات الكهرومغناطيسية والصحة العامة: مجالات الترددات الراديوية (300 ميجا هرتز إلى 300 جيجا هرتز). صحافة منظمة الصحة العالمية.
إدارة الغذاء والدواء الأمريكية (FDA). (2022). المنتجات التي ينبعث منها الإشعاع: الأجهزة اللاسلكية والإشعاع. FDA.gov.
