نظام-طريقة واحدة مقابل نظامين-أنظمة الدليل السياحي: أيهما تحتاج؟

يفترض معظم الناس أن "نظام الدليل السياحي" يفعل شيئًا واحدًا فقط: المرشد يتحدث، والمجموعة تستمع. وهذا صحيح بالنسبة لغالبية الأنظمة الموجودة في السوق - ولكنه نصف الصورة فقط. تسمح بعض الإعدادات للضيوف بالرد، إما إلى المرشد مباشرة أو مع بعضهم البعض على قناة مشتركة. إن معرفة التنسيق الذي يحتاجه مكانك فعليًا، قبل طلب المعدات، يوفر عليك إما دفع مبالغ زائدة مقابل ميزات لن تستخدمها أو نقص-تجهيز جولة تتطلب تفاعلًا ثنائي الاتجاه-.

هذا الدليل يكسر الفرق ويوجهك نحو اليميننظام الدليل السياحيلحالتك.

تصف المصطلحات من يمكنه الإرسال، وليس فقط من يمكنه الاستماع.

أنظمة الدليل السياحي-الاتجاه الواحدلديك جهاز إرسال واحد - يرتديه المرشد - وأي عدد من أجهزة الاستقبال، يرتديها الضيوف. يتدفق الصوت في اتجاه واحد فقط: دليل المجموعة. لا يمكن للضيوف الاستجابة من خلال النظام؛ إذا كان لديهم سؤال، فإنهم يرفعون أيديهم أو يقتربون، كما يفعلون بدون أي معدات على الإطلاق.

نظامان للدليل السياحي-ثنائي الاتجاهمنح بعض أو كل المشاركين القدرة على الإرسال والاستقبال. يمكن للضيف طرح سؤال وسماعه من قبل المجموعة بأكملها، أو يمكن للمرشد والمساعد التحدث مع بعضهما البعض على قناة خاصة بينما يستمع الضيوف على قناة منفصلة. تدعم بعض الإعدادات الثنائية-مناقشة المجموعة الكاملة؛ والبعض الآخر مصمم لعدد أقل من المشاركين للتحدث بينما تستمع مجموعة أكبر.

إحدى الطرق- هي الطريقة الافتراضية للأغلبية العظمى من الجولات الإرشادية، ولسبب وجيه - فهي أسهل في التشغيل، وتتطلب تدريبًا أقل للضيوف، وتغطي كل تنسيقات الجولات القياسية تقريبًا:

جولات في المتحف والمعارض، حيث يروي المرشد ويتنقل الضيوف بين المعروضات

زيارات المصنع وخط الإنتاج-، حيث تكون الأولوية للتأكد من أن الجميع يسمعون بوضوح بدلاً من ضوضاء الآلات

المواقع التراثية والكنائس، حيث يرشد المرشد مجموعة من الأشخاص عبر طريق ثابت

جولات سياحية إلى المعالم السياحية والمشي في المدينة

إذا كانت جولاتك تتبع نصًا - يقوده المرشد، فإن المجموعة تتبعه وتستمع إليه - طريقة واحدة- دائمًا تقريبًا هي المكالمة الصحيحة. وهو أيضًا خيار-التكلفة الأقل والصيانة الأقل-، نظرًا لوجود جهاز إرسال واحد فقط لإدارة كل مجموعة.

يكون الاتجاهان-منطقيًا عندما يتطلب التنسيق تفاعلًا حقيقيًا، وليس مجرد الاستماع:

إرشادات التدريب والتفتيش، حيث يحتاج الموظفون إلى طرح الأسئلة في الوقت الفعلي أثناء تنقلهم عبر المنشأة

زيارات موقع الشركةحيث يحتاج المضيف والمتخصص (مهندس، ضابط السلامة) إلى التواصل بشكل خاص بينما تستمع مجموعة العملاء إلى السرد العام

جولات تعليمية، حيث يُتوقع من الطلاب الاستجابة للمطالبات، وليس مجرد تلقي المعلومات

أحداث إرشادية متعددة-.، حيث يقوم العديد من الموظفين بتنسيق الخدمات اللوجستية على قناة واحدة بينما يستمع الضيوف إلى رواية الجولة على قناة أخرى

عادةً ما يكون الأمر بسيطًا: إذا احتاجت المجموعة إلى الاستماع إلى أي شخص آخر غير المرشد، أو إذا احتاج اثنان من الموظفين إلى خط خاص أثناء استمرار الجولة، فلن تغطي إحدى الطرق-الخطة.

ضمن تشكيلة Yingmi، ال 008A نظام الدليل السياحي و008B نظام الدليل السياحي تشترك في نفس التصميم الأساسي ولكنها مصممة لنمطي الاستخدام المختلفين.

008Aتم تصميمه للتشغيل القياسي أحادي الاتجاه - - لجهاز إرسال دليل واحد، وأجهزة استقبال غير محدودة، وتغطية UHF طويلة المدى - (935–955 ميجا هرتز، حتى 200 متر). إنه مناسب تمامًا لدوائر المتاحف وجولات المصانع وأي مجموعة حيث يكون الدليل هو الشخص الوحيد الذي يحتاج إلى الاستماع إليه.

008Bيوسع نفس النظام الأساسي بإمكانية-ثنائية الاتجاه، مما يسمح لأجهزة الاستقبال المعينة بإرسالها مرة أخرى إلى الدليل أو إلى بعضها البعض على قناة مشتركة. وهو يناسب الجولات التدريبية وعمليات تفتيش المرافق وأي تنسيق يحتاج فيه الضيوف أو الموظفون إلى التحدث، وليس مجرد الاستماع، دون التبديل إلى قطعة مختلفة تمامًا من المعدات.

يعمل كلاهما على نفس عائلة أجهزة الاستقبال، وهو أمر مهم من الناحية التشغيلية: المكان الذي يدير أحيانًا جولات تدريبية جنبًا إلى جنب مع جولات الزوار القياسية لا يحتاج إلى مجموعتين منفصلتين تمامًا من المعدات - فقط جهاز الإرسال الذي يطابق التنسيق.

اطرح سؤالين:

هل يجب أن تستمع المجموعة إلى أي شخص آخر غير المرشد أثناء الجولة؟إذا كانت الإجابة "لا"، فإن -طريقة واحدة (008A) تكفي.

هل يحتاج الموظفون إلى قناة اتصال خاصة أثناء استمرار الجولة العامة؟إذا كانت الإجابة بنعم، فإن الاتجاهين-(008B) يستحق الحصول على الإمكانية الإضافية، حتى لو لم يرسل الضيوف أنفسهم مطلقًا.

تحتاج معظم الأماكن فقط إلى الإجابة بـ "لا" على كليهما ويمكن أن تتوقف عند هذا الحد - طريقة واحدة-تغطي الغالبية العظمى من الجولات الإرشادية. يعتبر Two-way ترقية متعمدة لاحتياجات تشغيلية محددة، وليس افتراضيًا.

بالنسبة لكل جولة إرشادية تقريبًا،-تكون التغطية من اتجاه واحد هي كل ما تحتاجه - فهي أبسط وأرخص وتتوافق مع الطريقة التي يتم بها تشغيل معظم الجولات فعليًا. لا تحظى الطريقة-بمكانتها إلا عندما يكون التفاعل جزءًا من التنسيق نفسه: التدريب، أو عمليات التفتيش، أو الأحداث المنسقة المتعددة-الموظفين. يغطي 008A و008B كلتا الحالتين على نفس المنصة، وبالتالي فإن القرار يعود إلى كيفية عمل جولاتك فعليًا، وليس النظام الذي يبدو أكثر تقدمًا.